งานนี้ห้ามพลาด! สาระความรู้จัดหนักจัดเต็ม ไม่ได้มาเล่น เพราะ Jobbee.work นำคำศัพท์ภาษาอังกฤษ งานสาย Creative และ สาย Digital Marketing ที่ต้องเจอแน่นอนในการทำงาน ซึ่งคนทำงานสายนี้ส่วนใหญ่มักจะใช้คำทับศัพท์ไปเลย และเครื่องมือทางการตลาด (Marketing tools) ต่างๆ มักจะเป็นภาษาอังกฤษ การรู้คำศัพท์เหล่านี้จะทำให้เราเข้าใจการทำงาน และการวิเคาระห์ข้อมูลมากยิ่งขึ้น จะมีคำไหนไปดูกันเลย
คำศัพท์การตลาด สำหรับ Digital Marketing
Traffic คือ ทางการตลาดหมายถึงชช ‘ปริมาณคนเข้าชมเว็บไซต์’ หรือบางทีเราอาจจะเรียกว่า ‘visitor’ ก็ได้
Viral คือ คอนเทนต์กระแส เป็นที่พูดถึงขณะนั้น ไม่ว่าใครก็พูดถึง
Reach คือ จำนวนคนที่เห็นโฆษณา, คอนเทนต์ หรือโพสต์ มีได้ทั้ง Organic Reach และ Paid Reach
Conversion โอกาสทางการขาย หรือตอบรับจากลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
Backlink คือ ลิงก์จากเว็บอื่นๆ ที่ชี้กลับมาที่เว็บไซต์ของเรา
DOMAIN คือ ชื่อของเว็บไซต์ เช่น Jobbee.work
SEO คือ ย่อมาจาก Search Engine Optimization การทำให้เว็บไซต์ติดอยู่ในอันดับต้นๆ ของการค้นหา
Algorithm คือ ขั้นตอนและวิธีการทำงานของโปรแกรม เช่น Algorithm ของ Google ในการจัดอันดับเว็บไซต์
Awareness คือ การรับรู้ เช่นการผลิตคอนเทนต์เพื่อรู้จักสินค้าของแบรนด์ได้มากขึ้น
Engagement คือ การมีส่วนร่วม เกิดจาก การ Like, Comment, Share, Click
คำศัพท์การตลาด สำหรับ Digital Marketing
- Affiliate Marketing – โปรโมทสินค้าผ่านทางช่องทางออนไลน์ของคนอื่น
- Algorithm – ขั้นตอนวิธี
- Artwork – งานที่ออกแบบ เช่น ฟอนต์ กราฟิก และรูปภาพ
- Blog – บทความ
- Brainstorm – ระดมความคิด
- Character – ลักษณะ, บุคลิก
- Compose – องค์ประกอบ
- Conception – ความคิดเห็น,การสร้างมโนภาพ
- Content – เนื้อหา
- Copyright – ลิขสิทธิ์
- Create – สร้าง, รังสรรค์,
- Creativity – ความคิดสร้างสรรค์
- Creator – ผู้สร้าง, ผู้รังสรรค์
- CTA (Call To Action) – ปุ่มต่างๆ ใช้ทั้งใน Artwork หรือ ใน Post Facebook เช่นปุ่มโทร ปุ่ม ส่งข้อความ
- Dashboard – หน้ากระดานที่ใช้แสดงภาพรวมของรายงาน
- Design – ออกแบบ
- Direct message (DM) – การส่งข้อความส่วนตัว
- Draft – แบบร่าง, ฉบับร่าง
- Editing – การตัดต่อ
- Earned media – สื่อที่ไม่ต้องเสียเงินซื้อ
- Evergreen content – คอนเทนต์คุณภาพ เนื้อหามีประโยชน์
- Feedback – กระแสการตอบกลับ, การตอบรับ
- Frequency – ความถี่
- Footages – ภาพวิดีโอ
- Goal – เป้าหมาย
- Hashtag – สัญลักษณ์ #
- Idea – ความคิด, แนวคิด
- Insight – ข้อมูล หรือความต้องการของลูกค้า
- Imagination – จินตนาการ
- Impression = การแสดงผล
- Influencer – คนที่มีอิทธิพลต่อความคิด มีชื่อเสียงในด้านต่างๆ เช่น Youtuber,Tiktoker
- Logo – เครื่องหมายหรือสัญลักษณ์
- Lead Generation – กลุ่มที่มีแนวโน้มสนใจสินค้า หรือลูกค้าในอนาคต
- Mass – วงกว้าง, คนจำนวนมากรับรู้, ดัง, เป็นที่รู้จัก เช่น เพลงนี้ Mass มาก หมายถึง เพลงนี้ดังมากๆ
- Meme – มีม เช่น ภาพล้อเลียน
- Mention – กล่าวถึง, อ้างถึง, เอ่ยถึง
- Mock up – ตัวอย่างจำลองของงานดีไซน์
- Niche – เฉพาะกลุ่ม
- Original – ต้นฉบับ
- Organic Reach = การเข้าถึงด้วยตนเอง
- Persona – บุคคลิกลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย
- Pitching – การนำเสนอบริษัท,ไอเดีย, ธุรกิจ
- Portfolio – แฟ้มสะสมผลงาน
- Presentation – การนําเสนอ
- Real-time content – คอนเทนต์ที่เล่นกับกระแส
- Redesign – ออกแบบใหม่
- Retweet – การรีทวีตใน Twitter
- Re-Targeting – การกระตุ้นให้ลูกค้าที่เคยซื้อ หรือเคยมี Action เกิดความต้องการซื้อ และกลับมาซื้อสินค้าของเราอีกครั้ง
- Sketch – ภาพร่าง Storyline – การใช้เรื่องราวดำเนิน เพื่อให้เห็นภาพได้ง่ายมากยิ่งขึ้น
- Think outside the box – การคิดนอกกรอบ
- Tracking – การติดตาม, การวัดผล
- Trend – แนวโน้ม, ที่กำลังเป็นกระแส
- Uncreative ไม่สร้างสรรค์
- Word of Mouth – การบอกปากต่อปาก
อ่านจบแล้ว ใครที่มีคำศัพท์การตลาดเพิ่มเติมที่น่าสนใจ เจอบ่อยจนจะสนิทกันแล้ว ฝากมาแชร์ต่อให้ชาว Marketer เราได้รู้กัน และท้ายที่สุดฝากติดตามบทความอื่นๆ ที่น่าสนใจของ Jobbee.work ด้วยน้า